TROCA E REEMBOLSO
Ao receber sua encomenda, verifique com cuidado e atenção. Recuse a entrega do pedido, se constatar que a embalagem foi violada, o produto avariado ou se estiver em desacordo com o pedido.
ARREPENDIMENTO
O consumidor tem o prazo de até 3 (três) dias corridos a contar da data do recebimento do produto não sendo interrompida nos finais de semana ou feriados.
O produto deve ser enviado à Armarinhos Beaba com a cópia da nota fiscal do pedido, embalagem original e sem indícios de mau uso. Após o recebimento do produto, será efetuado o cancelamento e a devolução do valor do produto.
Para pagamento com cartão de crédito será solicitado o cancelamento junto a Administradora do cartão de crédito. Este estorno poderá ser visualizado em até duas faturas subsequentes à data da solicitação, dependendo dos procedimentos adotados pelas respectivas administradoras.
Para pagamento com Boleto, o reembolso será efetuado em conta bancária com titularidade do cliente. Este reembolso será visualizado na conta informada em até 5 (cinco) dias úteis.
TROCA
Em caso de constatação de defeitos, o cliente deverá fazer o procedimento de troca até 7 (sete) dias após o recebimento.
O produto deve ser enviado para o nosso endereço com a cópia da nota fiscal do pedido, embalagem original e sem indícios de mau uso.
Após o recebimento do produto, o mesmo será analisado e dentro de 5 (cinco) dias úteis, o produto com avaria ou defeito será substituído por outro com a mesma especificação, caso a troca não seja possível o cliente terá direito ao ressarcimento do valor do produto incluindo valor do frete desde que a mercadoria tenha sido enviada no prazo máximo de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento.
GARANTIA
A Armarinhos Beaba assegura garantia nos produtos adquiridos na loja virtual, conforme Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
O produto com defeito deve ser enviado ao nosso endereço com a cópia da nota fiscal do pedido e uma descrição do defeito constatado.
Trabalhamos com o foco em garantir as melhores condições aos nossos clientes para obter total satisfação em suas compras.
